Amazon hat eine neue Verkaufsplattform namens Haul in den USA eingeführt, die sich speziell auf günstige Produkte konzentriert. Mit diesem neuen Shop will der US-Konzern gezielt die wachsende Konkurrenz aus China, insbesondere von Temu und Shein, herausfordern.
Der Fokus liegt auf Artikeln, die alle unter 20 US-Dollar kosten, viele davon sogar weniger als 10 Dollar. Diese strategische Erweiterung zeigt, dass Amazon bereit ist, in den direkten Preiskampf mit den erfolgreichen chinesischen Plattformen zu treten.
Haul: Amazons Antwort auf die Billig-Konkurrenz
Der neue Online-Shop Haul ist derzeit nur über die Amazon-App in den USA verfügbar. Im Gegensatz zu Amazons traditionellen Angeboten, die für ihre schnellen Lieferungen bekannt sind, setzt Haul auf niedrigere Preise bei längeren Lieferzeiten. Kunden müssen hier mit einer Versandzeit von ein bis zwei Wochen rechnen, ähnlich wie bei Temu und Shein. Für Bestellungen unter 25 US-Dollar wird eine Versandgebühr von 3,99 Dollar erhoben. Diese kann jedoch vermieden werden, wenn der Einkaufswert 25 Dollar übersteigt.
Sicherheit und Garantie: Amazons Vorteil gegenüber der Konkurrenz
Ein entscheidender Vorteil, den Amazon mit Haul gegenüber seinen Wettbewerbern hervorhebt, ist das Versprechen von Sicherheit und Echtheit der angebotenen Produkte. Dharmesh Mehta, Vizepräsident für weltweite Verkaufspartner-Services bei Amazon, betont: „Kunden können darauf vertrauen, dass die Produkte sicher und authentisch sind.“ Im Gegensatz zu den chinesischen Plattformen, die oft für ihre mangelnde Qualität und Sicherheitsstandards kritisiert werden, verspricht Amazon, alle Produkte vor dem Verkauf zu prüfen.
Zusätzlich gewährt Amazon für alle Artikel über drei Dollar ein 15-tägiges Rückgaberecht mit kostenloser Rücksendung. Kombiniert mit der bekannten Amazon-Garantie soll das Vertrauen der Kunden in die neue Plattform gestärkt werden.
Konkurrenzdruck durch Temu und Shein
Der Start von Haul ist eine direkte Reaktion auf den Erfolg von Temu und Shein, die mit ihren extrem günstigen Preisen und einem riesigen Angebot an modischen Artikeln und Gadgets den Markt in den letzten Jahren aufgemischt haben. Diese chinesischen Plattformen haben es geschafft, viele preisbewusste Käufer in den USA und Europa anzusprechen, was Amazon Marktanteile kostete. Insbesondere Temu, das erst kürzlich in den US-Markt eingetreten ist, konnte durch aggressive Preisstrategien und kostengünstige Marketingkampagnen schnell eine loyale Kundenbasis aufbauen.
Mit Haul möchte Amazon diese Kunden zurückgewinnen, indem es ähnliche Preispunkte und ein vergleichbares Shopping-Erlebnis bietet, jedoch mit der zusätzlichen Vertrauenskomponente, die mit der Marke Amazon verbunden ist.
Aufbau und Design: Amazon kopiert die Erfolgsstrategien
In Sachen Design orientiert sich Amazon stark an seinen chinesischen Mitbewerbern. Haul präsentiert seine Produkte in einem Gitterraster, ähnlich wie es bei Temu und Shein der Fall ist. Kundenbewertungen und Lieferzeiten werden erst sichtbar, wenn der Nutzer das Produkt anklickt. Diese visuelle Ästhetik und das benutzerfreundliche Layout sollen das Einkaufserlebnis so einfach und ansprechend wie möglich gestalten.
Amazon hat festgestellt, dass seine Kunden nicht nur schnelle Lieferungen schätzen, sondern manchmal auch bereit sind, länger auf Produkte zu warten, wenn sie dafür günstige Preise erhalten. Dieses Kundenfeedback hat Amazon offenbar motiviert, Haul ins Leben zu rufen.
Sortiment und Preisstrategie: Alles unter 20 Dollar
Das Sortiment von Haul fokussiert sich hauptsächlich auf günstige Kleidung, Haushaltswaren, Gadgets wie Smartphone-Hüllen und kleine Elektronikartikel. Kein Produkt kostet mehr als 20 US-Dollar, wobei die meisten Artikel sogar für unter 10 Dollar zu haben sind. Manche Produkte kosten sogar nur einen Dollar. Diese Preispolitik zielt darauf ab, preissensible Käufer anzusprechen, die Wert auf Schnäppchen legen.
Das Rabattsystem ist ebenfalls eine wichtige Komponente der Preisstrategie. Kunden, die für mehr als 50 Dollar einkaufen, erhalten 5 % Rabatt, bei Einkäufen über 75 Dollar sind es sogar 10 %. Damit setzt Amazon auf eine Mischstrategie aus niedrigen Preisen und zusätzlichen Anreizen, um die Bestellmengen zu erhöhen.
Medienberichte und Reaktionen
Die Einführung von Haul wurde von der Tech-Presse aufmerksam verfolgt. Tech-Experten sehen diesen Schritt als Zeichen dafür, dass Amazon sich an die veränderten Marktbedingungen anpasst und versucht, neue Kundensegmente zu erschließen. Es bleibt abzuwarten, wie erfolgreich Haul gegen die etablierten Player wie Temu und Shein bestehen wird.
Zukünftige Pläne und mögliche Expansion nach Europa
Obwohl Haul derzeit nur in den USA verfügbar ist, hat Amazon angedeutet, dass es je nach Kundenfeedback und Nachfrage eine internationale Expansion in Betracht zieht. Dies könnte bedeuten, dass der neue Billig-Shop bald auch in Europa, einschließlich Deutschland, eingeführt wird.
Mit Haul wagt Amazon einen neuen Vorstoß in den umkämpften Markt der Niedrigpreis-Plattformen. Durch die Kombination von günstigen Preisen, garantierter Produktsicherheit und einem attraktiven Rabattsystem möchte der Online-Gigant verlorene Marktanteile zurückgewinnen und neue Kunden ansprechen. Ob diese Strategie langfristig erfolgreich sein wird, bleibt abzuwarten, doch der Start von Haul zeigt, dass Amazon bereit ist, sich den Herausforderungen des Marktes zu stellen und innovative Wege zu gehen.