Neue Geschäftsfelder gelten häufig als Zeichen von Wachstum. Doch wer expandieren will, muss nicht zwangsläufig alles von Grund auf aufbauen. Eine andere Möglichkeit liegt näher: im eigenen Unternehmen. Denn dort sind oft bereits Wissen, Strukturen und spezialisierte Fähigkeiten vorhanden, die sich neu miteinander verbinden lassen. Die entscheidende Frage lautet deshalb nicht nur: Was muss ein Unternehmen als Nächstes aufbauen? Sondern auch: Was ist bereits vorhanden – und was könnte daraus entstehen, wenn unterschiedliche Kompetenzen zusammengeführt werden?
Unternehmenswachstum aus dem bestehenden Kompetenzportfolio
Unternehmen entwickeln sich häufig entlang einzelner Geschäftsbereiche. Mit zunehmender Größe entstehen Spezialisten für bestimmte Leistungen, Märkte oder Kundengruppen. Diese Spezialisierung schafft Expertise. Gleichzeitig kann sie dazu führen, dass Wissen und Fähigkeiten vor allem innerhalb einzelner Bereiche betrachtet werden. Hier beginnt die strategische Bedeutung von Synergien. Wer bereits über Fachwissen, Prozesse, Mitarbeiterkompetenzen und Strukturen verfügt, muss nicht für jedes neue Geschäftsfeld bei null anfangen. Bestehende Fähigkeiten können ergänzt, übertragen oder miteinander kombiniert werden. Daraus können neue Leistungen und Geschäftsmodelle entstehen. Entscheidend ist allerdings: Die bloße Existenz mehrerer Geschäftsbereiche schafft noch keine Synergie. Erst wenn zwischen ihnen eine sinnvolle Verbindung entsteht und daraus ein zusätzlicher Nutzen hervorgeht, wird aus Vielfalt ein strategischer Vorteil.
Synergien als strategischer Vorteil für Unternehmensgruppen
Eine Unternehmensgruppe kann dafür den organisatorischen Rahmen schaffen. Mehrere spezialisierte Unternehmen können ihre Eigenständigkeit behalten und gleichzeitig Teil einer gemeinsamen Struktur sein. Genau darin liegt eine interessante strategische Spannung: Wie viel Eigenständigkeit braucht Spezialisierung, und wie viel Vernetzung braucht Wachstum? Eine funktionierende Unternehmensgruppe muss beides zusammenbringen. Die einzelnen Unternehmen müssen ihre fachliche Kompetenz behalten. Gleichzeitig müssen Wissen, Ressourcen und Erfahrungen dort zusammenkommen können, wo daraus ein zusätzlicher Nutzen entsteht. Denn Synergie bedeutet nicht, möglichst viele Kompetenzen unter einem Dach zu versammeln. Sie bedeutet, aus diesen Kompetenzen etwas zu machen, das allein so nicht entstehen würde. Damit verändert sich auch der Blick auf Diversifizierung. Sie muss nicht zwangsläufig bedeuten, das bisherige Geschäftsmodell zu verlassen. Sie kann vielmehr daraus entstehen, vorhandene Fähigkeiten auf neue Weise zu kombinieren.
ISSeL Group: Unternehmensentwicklung durch gebündelte Kompetenzen
Die Entwicklung der ISSeL Group veranschaulicht diesen Ansatz. Unter dem gemeinsamen Dach sind unterschiedliche Kompetenzfelder gebündelt, von Beratung und Weiterbildung über Sicherheitsleistungen bis hin zu Facility Management, Gebäudereinigung und sozialen Dienstleistungen. Die Group ordnet diese Bereiche vier strategischen Säulen zu: IMPULSE, SCHUTZ, SERVICE und LEBEN. Damit reicht das Spektrum von Unternehmensberatung und Weiterbildung über Sicherheit und infrastrukturelle Dienstleistungen bis hin zu Angeboten für Menschen im Autismus-Spektrum und weiteren sozialen Dienstleistungen. Für die Frage nach Synergien ist dabei weniger die Anzahl der Geschäftsbereiche entscheidend als die Organisationsidee dahinter. Die spezialisierten Unternehmen sollen eigenständig bleiben und gleichzeitig Teil einer übergreifenden Struktur sein. Damit werden Spezialisierung und Vernetzung nicht als Gegensätze verstanden. Ein Unternehmen kann sich auf sein eigenes Fachgebiet konzentrieren und gleichzeitig von Kompetenzen profitieren, die innerhalb der Gruppe vorhanden sind. Auch die Entwicklung der Group zeigt einen schrittweisen Aufbau verschiedener Tätigkeitsfelder und Unternehmen unter einem gemeinsamen Dach. Das macht sie zu einem Beispiel dafür, wie Unternehmensentwicklung auch über die Verbindung unterschiedlicher Kompetenzfelder gedacht werden kann.
Wie aus bestehenden Leistungen neue Geschäftsfelder entstehen können
Besonders interessant wird eine solche Struktur dort, wo unterschiedliche Leistungen an einem gemeinsamen Kundenbedarf ansetzen. Denn manchmal entsteht die Frage nach einer neuen Kompetenz nicht am Reißbrett, sondern ganz praktisch im Tagesgeschäft: Eine Aufgabe wird normalerweise an einen externen Dienstleister vergeben. Aus einem auf Synergien ausgerichteten Mindset heraus kann sich jedoch die Frage stellen, ob eine solche Leistung perspektivisch auch innerhalb der eigenen Strukturen abgebildet werden könnte. Welche Kompetenzen, welches Know-how und welche Ressourcen sind dafür bereits vorhanden – und was müsste zusätzlich aufgebaut oder entwickelt werden? Genau daraus können neue Geschäftsfelder entstehen. Vorhandene Kompetenzen und Ressourcen bilden dabei die Grundlage, ersetzen aber nicht die notwendige Entwicklung. Es braucht gegebenenfalls zusätzliches Fachwissen, qualifizierte Mitarbeiter, Strukturen oder Prozesse, um aus einer vorhandenen Fähigkeit tatsächlich eine eigenständige Dienstleistung zu machen. Die ISSeL Group bündelt beispielsweise im Bereich SERVICE verschiedene Leistungen rund um Immobilien und Betrieb. Im Bereich IMPULSE werden Beratung und Weiterbildung zusammengeführt. Andere Säulen decken wiederum Sicherheits- oder soziale Dienstleistungen ab. Der entscheidende Punkt ist dabei nicht, möglichst viele Leistungen anzubieten. Entscheidend ist, ob unterschiedliche Kompetenzen sinnvoll miteinander verbunden werden können und ob daraus eine Leistung entsteht, die einen tatsächlichen Bedarf erfüllt. Gleichzeitig sind Synergien kein Automatismus. Unterschiedliche Geschäftsbereiche lassen sich nicht allein deshalb sinnvoll verbinden, weil sie unter einem gemeinsamen Dach stehen. Dafür braucht es klare Zuständigkeiten, passende Schnittstellen, die notwendigen Kompetenzen und einen tatsächlichen Bedarf.
Drei strategische Fragen für nachhaltiges Unternehmenswachstum
Für Unternehmen, die nach neuen Wachstumsmöglichkeiten suchen, ergeben sich daraus drei Fragen:
- Erstens: Welche Kompetenzen sind bereits vorhanden? Nicht nur Produkte und Dienstleistungen zählen. Auch Fachwissen, Prozesse, Erfahrungen und bestehende Strukturen gehören zum Kompetenzportfolio.
- Zweitens: Wo bestehen sinnvolle Schnittstellen? Nicht jede Verbindung zwischen Geschäftsbereichen ist strategisch relevant. Entscheidend ist, ob aus der Kombination ein zusätzlicher Nutzen entstehen kann.
- Drittens: Welches konkrete Problem lässt sich dadurch besser lösen? Synergien sollten kein Selbstzweck sein. Ihre Bedeutung zeigt sich erst dann, wenn aus der Verbindung ein nachvollziehbarer Mehrwert entsteht. Damit wird Unternehmensentwicklung zu einer Frage, die über klassische Expansion hinausgeht.
Wachstum durch die Verbindung vorhandener Stärken
Die klassische Frage bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder lautet: Was können wir als Nächstes aufbauen? Für Unternehmen mit einem breiten Kompetenzportfolio kann eine andere Frage ebenso relevant sein: Was können wir bereits, und was entsteht, wenn wir diese Fähigkeiten sinnvoll miteinander verbinden? Die ISSeL Group zeigt als Praxisbeispiel eine Struktur, in der spezialisierte Unternehmen und unterschiedliche Kompetenzfelder unter einem gemeinsamen Dach zusammengeführt werden. Die eigentliche strategische Aufgabe liegt dabei nicht in der bloßen Zusammenführung, sondern darin, aus dieser Vielfalt einen funktionierenden Verbund zu entwickeln. Denn Wachstum muss nicht immer bei null beginnen. Manchmal liegt das Potenzial bereits im Unternehmen, verteilt auf Kompetenzen, die bislang nur noch nicht gemeinsam gedacht wurden.
Weitere Informationen zur ISSeL Group und ihren unterschiedlichen Kompetenzfeldern finden Interessierte unter: isselgroup.com
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