Neubauer Küchen in Leibnitz ist ein bekanntes familiengeführtes Traditionsunternehmen und liegt als Marktführer in der Region stets am Puls der Zeit. Neu sind nicht nur die Fassade und die Website, auch in puncto Branding geht man zukünftig andere Wege.
Seit 1996 wird das Unternehmen Neubauer Küchen in Leibnitz mit hochwertigen Küchen und einem ausgezeichneten Kundenservice in Verbindung gebracht. Über die Jahre hinweg hat sich das Unternehmen erfolgreich zur Marke etabliert, die sich über große Beliebtheit bei den Kunden erfreut. Vergessen wird jedoch des Öfteren, dass Neubauer Küchen keineswegs „nur“ Küchen plant und montiert, sondern über ein weitaus umfangreicheres Angebot verfügt.
Neues Branding mit Fokus auf den Bereich „Wohnen“
Neben Küchen und Essbereichen plant und entwirft Neubauer Küchen in Leibnitz auch Wohnbereiche und Schlafräume. Dabei wird, wie gewohnt kundenfreundlich, auf die individuellen Ideen und Wünsche der Auftraggeber eingegangen und in enger Zusammenarbeit mit Wohnraumexperten geplant und konzipiert. „Momentan wird unser Unternehmen in erster Linie noch mit Küchen in Verbindung gebracht. Dazu trägt sicher auch unser sprachgebräuchlicher Firmenname, Neubauer Küchen, bei“, ist Joachim Neubauer, Geschäftsführer und Sohn des Gründers Karl Neubauer, überzeugt.
Mit einem neuen Branding könnte sich dies jedoch bald ändern. „Zukünftig soll auch der Bereich Neubauer Wohnen mehr Aufmerksamkeit bekommen“, verrät Joachim Neubauer im Interview mit Wirtschaftsjournal.com. „Damit man wirklich weiß, dass wir weit mehr als Küchen machen. Und zwar schon seit vielen Jahren.“ So finden sich auf der Website auch zahlreiche Referenzprojekte, im Rahmen derer sich Neubauer Küchen für die gesamte Einrichtung verantwortlich zeigt.
Neuer Look sowohl online als auch offline
Als führendes Einrichtungsunternehmen der Region, weiß Neubauer Küchen um die neuesten Trends Bescheid. Dementsprechend geht das Traditionsunternehmen mit Sitz in Leibnitz auch mit dem Zahn der Zeit. Vor Kurzem wurde die neue Außenfassade fertiggestellt. „Wir haben uns bei der Neugestaltung für eine Art „Screen“ entschieden, der aus einem Netz besteht und brandneu bedruckt wurde.“ In neuem Design präsentiert sich auch die Firmen-Website, die einen Überblick über das Unternehmen, die Leistungen sowie die neuesten Produkte und Trends bei Neubauer Küchen gibt. Einmal jährlich wird zudem der hauseigene Show-Room vollständig umgebaut und trendgerecht aktualisiert. „Am Ende des Jahres statten wir unseren internen Show-Room bei Neubauer Küchen immer mit den neuesten Farben, den gerade angesagten Geräten und beliebtesten Trends aus. Da können sich die Kunden immer darauf verlassen, up-to-date zu sein.“
Digitalisierung als Herausforderung
Auch wenn die Digitalisierung branchenübergreifend an Bedeutung gewinnt „sind gerade im Bereich der Küchenplanung noch eine persönliche Beratung und Individualität gefragt“, ist Joachim Neubauer überzeugt. „Wir setzen nach wie vor auf eine Rundumbetreuung, die zum größten Teil persönlich bei uns im Haus erfolgt. In gemeinsamer Abstimmung können wir die Wünsche der Kunden dadurch bestmöglich erfüllen.“ So werden Pläne und Ideen mit den Kunden nicht etwa nur online, per Mail oder per Telefon verschickt und besprochen, sondern ausführlich und genau bei Neubauer Küchen vor Ort.
Ausführliche Beratung auch weiterhin als Konkurrenzvorteil
Schnell bedeutet bekanntlich nicht immer gut. In Bezug auf die Kundenberatung dürfte dies auf jeden Fall zutreffend sein. Bei Neubauer Küchen wird die Kundenberatung seit der Firmengründung daher groß geschrieben. „Ein Beratungsgespräch dauert bei uns in der Regel etwa eine Stunde oder gerne auch mehr. Wir nehmen da alle Daten und Fakten genau auf, eruieren die Wünsche der Kunden und skizzieren dann per Hand. Da sind wir ganz traditionell unterwegs. Beim zweiten Termin gibt es dann eine Präsentation in 3D-Format inklusive Angebot und Preisvorschlag“, führt Joachim Neubauer aus. „Unsere Kunden können sich da voll und ganz auf unsere Präsenz verlassen.“ Und dieser Kundenservice wird sich bei Neubauer Küchen sicher auch zukünftig und trotz einer schnelllebigen Welt nicht ändern.
Haben Sie Interesse an einer neuen Einrichtung? Auf der Website von Neubauer Küchen finden Sie alle wichtigen Informationen und Kontaktdaten: neubauer-kuechen.at
Neubauer Küchen in Leibnitz stellt ein
Tischler/Montagetischler (m/w/d)
Wenn Sie mehr über die attraktiven Jobangebote bei Neubauer Küchen in Leibnitz erfahren möchten, dann besuchen Sie neubauer-kuechen.at.
